于荏苒从街口拐过来，耳边手机听筒内是客户愤怒的挂断电话的忙音。她拨了一下北风呼啸中散乱的长发，随意转进一个街巷，背着风，手指瑟缩的给客户发微信。删删减减，语词恳切，诚意满满。可发过去的道歉信息如同石沉大海，没有回音。...